TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D’USO

Presentazione

Benvenuto su Bulkoil!

Utilizzando i servizi disponibili sul sito, accetti le seguenti condizioni, compresi i termini eventualmente richiamati attraverso link e le condizioni generali relative ai siti web dei nostri eventuali affiliati internazionali.

Per diventare un utente BulkOil, è necessario leggere ed accettare tutti i termini e le condizioni presenti in queste Condizioni per gli utenti (le “Condizioni”), nelle Regole sulla Privacy e nelle altre regole del sito ad essi collegati.

Se non accetti i nostri termini e condizioni, per cortesia non utilizzare i nostri servizi. Ti consigliamo vivamente di accedere anche alle informazioni e alle regole del sito correlate e di prenderne visione durante la lettura delle presenti Condizioni.

Queste Condizioni sono valide a partire dal 01 gennaio 2009 per gli utenti già registrati ed in seguito all'accettazione per i nuovi utenti.

Utilizzo del sito e dei servizi

L'utilizzo del nostro sito e dei servizi comporta il divieto di:

· pubblicare contenuti od oggetti in una categoria o in sezioni non appropriate sui nostri siti o attraverso i nostri servizi;

· violare la legge, i diritti altrui o le nostre regole;

· utilizzare il nostro sito o servizi se non hai la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti, se hai meno di 18 anni o sei stato sospeso temporaneamente o definitivamente dal nostro sito;

· di non effettuare il pagamento dei prodotti acquistati, a meno che il venditore non abbia modificato in maniera sostanziale la descrizione del prodotto dopo la tua offerta, venga commesso un evidente errore tipografico oppure tu non sia in grado di verificare l'autenticità dell'identità del venditore;

· evitare di consegnare i prodotti venduti, a meno che l'acquirente non rispetti le condizioni pubblicate nella tua inserzione oppure tu non sia in grado di verificare l'autenticità dell'identità dell'acquirente;

· manipolare il prezzo dei prodotti o interferire con le inserzioni di altri utenti;

· aggirare o manipolare la struttura delle tariffe, l'elaborazione della fatturazione o le tariffe dovute a BulkOil;

· pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (comprese le informazioni personali);

· intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di BulkOil oppure utilizzare informazioni per scopi che non hanno alcuna relazione con BulkOil;

· trasferire il tuo account BulkOil e l'ID utente ad altri senza il nostro consenso;

· utilizzare o pubblicare spamming, messaggi a catena o schemi di vendita piramidale;

· diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare BulkOil oppure gli interessi o diritti di proprietà di utenti BulkOil;

· copiare, modificare o diffondere il contenuto del sito BulkOil o i diritti di proprietà intellettuale e i marchi registrati da BulkOil;

· copiare in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli utenti, compresi gli indirizzi e-mail, senza il loro consenso.

Tariffe e servizi

La registrazione al sito e le attività in esse previsto sono soggette al pagamento di una tariffa.

La tariffa consiste nei corrispettivi previsti e indicati nella sezione “abbonamenti”

Quando metti in vendita un oggetto o utilizzi un servizio soggetto al pagamento di una tariffa, hai l'opportunità di controllare ed accettare le tariffe che ti verranno addebitate, le quali sono soggette a modifiche saltuarie.

Le modifiche alle regole relative alle tariffe sono valide con decorrenza dal giorno della loro pubblicazione sul.

BulkOil ha la facoltà di modificare temporaneamente le tariffe applicate ai propri servizi per eventi promozionali (ad esempio, giornate di inserzioni gratuite) o per nuovi servizi e tali modifiche decorrono dal momento in cui pubblichiamo sul sito l'evento promozionale temporaneo o il nuovo servizio in oggetto.

Salvo quando diversamente specificato, tutte le tariffe sono indicate in euro (EUR).

Sei tenuto al pagamento delle nostre tariffe e di tutte le tasse ed imposte applicabili associate ai nostri siti e servizi in modo tempestivo e con un metodo di pagamento valido

Gli utenti domiciliati nei Paesi membri dell'Unione Europea (inclusa l'Italia) potrebbero essere soggetti al pagamento dell'IVA. Se il tuo metodo di pagamento ha esito negativo o i termini di pagamento sono scaduti, ci riserviamo la facoltà di ricorrere ad altre procedure per riscuotere le tariffe dovute (incluso l'addebito attraverso altri metodi di pagamento, il ricorso a società di recupero crediti e consulenti legali), nonché ad intraprendere le azioni previste nella sezione “Violazione dei divieti e non uso”.

Contenuto

Quando fornisci a BulkOil dei contenuti, concedi a BulkOil una licenza d'uso perpetua, irrevocabile, senza limiti territoriali, a titolo gratuito e trasferibile (a più livelli) dei diritti d'autore, dei diritti di pubblicazione e dei diritti sulle banche dati di cui sei titolare in relazione a tali contenuti, in qualsiasi formato già esistente o futuro.

Per favorire i venditori, BulkOil ha la facoltà di offrire cataloghi di immagini predefinite, descrizioni e specifiche di prodotti forniti da terzi. BulkOil cerca di offrire dati affidabili, ma non può garantire che i cataloghi saranno sempre precisi ed aggiornati. Se scegli di includere nelle tue inserzioni contenuti estratti dai cataloghi, sarai responsabile dell'accuratezza delle tue inserzioni e farai in modo che queste non contengano informazioni fuorvianti. Accetti di non attribuire la responsabilità di imprecisioni nei cataloghi ai fornitori degli stessi. I cataloghi potrebbero contenere materiale protetto dal diritto d'autore, marchi commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale. Puoi utilizzare i cataloghi esclusivamente a scopo informativo e per effettuare inserzioni su BulkOil. Non puoi utilizzare il contenuto da cataloghi violando diritti di terzi.

Utente venditore

All’utente venditore non è, tra l’altro, consentito di:

· mettere in vendita prodotti in categorie merceologiche diverse da quelle cui i prodotti appartengono;

· dichiarare il falso riguardo al luogo in cui si trova il prodotto e da cui verrà spedito;

· includere nomi di marchi o altre parole chiave nel titolo o nella descrizione;

· utilizzare titoli fuorvianti che non descrivono accuratamente il prodotto messo in vendita;

· utilizzare pratiche che consentono la violazione delle regole di BulkOil o di eludere il pagamento delle sue tariffe;

· mettere in vendita un prodotto, ma proporne uno diverso nella descrizione;

· aggiungere ulteriori addebiti di pagamenti a carico degli acquirenti per utilizzare metodi di pagamento ordinari;

· addebitare spese di spedizione eccessive;

· offrire la possibilità di acquistare un prodotto al di fuori di BulkOil;

· promuovere vendite al di fuori di BulkOil o prodotti di cui è vietata la vendita;

· non garantire un livello di trasparenza elevato e sicurezza negli acquisti;

· richiedere agli acquirenti di spedire contanti o di utilizzare metodi di pagamento non espressamente consentiti;

· aggiungere link non conformi alle regole di BulkOil;

· utilizzare determinati tipi di codice HTML e JavaScript;

· creare inserzioni che non offrono prodotti o servizi ad essi collegati;

· inserire l'approvazione di utenti BulkOil da parte di terzi;

· inserire citazioni di terzi oltre i limiti accettabili;

· utilizzare linguaggio volgare in un'inserzione.

Se un utente venditore inserisce inserzioni identiche, le sue inserzioni non saranno visualizzate nella stessa pagina dei risultati di ricerca a meno che l’utente non decida di visualizzare tutte le inserzioni, comprese quelle duplicate. Per essere considerate identiche, le inserzioni devono esser state inserite dallo stesso ID utente, devono avere lo stesso titolo e lo stesso formato.

L’utente venditore deve agire in modo da mantenere elevato il livello di soddisfazione degli utenti acquirenti. Se un venditore non determina un livello di soddisfazione adeguato, viola le regole di BulkOil. I parametri che possono essere presi in considerazione per la valutazione del comportamento di un utente venditore sono, ad esempio, il numero di segnalazione negative, il numero di controversie per prodotto non consegnato o non conforme alla descrizione ed al livello di valutazione.

Utente compratore

All’utente compratore non è, tra l’altro, consentito di:

· prendere l’impegno di comprare un prodotto senza pagarlo;

· fare offerte senza essere seriamente intenzionato ad acquistare un prodotto;

· fare offerte od acquistare un prodotto al solo scopo di turbare il normale svolgimento dell’attività del sito;

· interferire in una compravendita tra terze parti o portare a termine un acquisto al di fuori di BulkOil.

Ogni volta che un utente compratore acquista un prodotto, egli prende un impegno vincolante per l’acquisto dello stesso e deve corrispondere il prezzo pattuito con l’utente venditore.

Se un prodotto acquistato da un utente compratore non viene pagato, l’utente venditore deve informare BulkOil, la quale può, a propria discrezione, decidere di inviare un ammonimento all’utente compratore. Questo ammonimento potrà essere registrato automaticamente e senza necessità di preventivo consenso sull’account dell’utente compratore e verrà cancellato a pagamento avvenuto del prodotto acquistato.

Messaggi, loro rimozione e conseguenze

I messaggi pubblicati dagli utenti sul nostro sito sono espressione delle loro opinioni personali e BulkOil non si assume alcuna responsabilità per i messaggi pubblicati dagli utenti. Ciascun utente è responsabile delle opinioni che esprime e dei messaggi che scrive.

BulkOil si riserva il diritto di cancellare qualsiasi messaggio contrario alle seguenti regole, nonché alle Condizioni per gli utenti ed ai valori di BulkOil, anche se non in elenco, senza che sia necessario avvisare preventivamente l'utente interessato e co possibilità di sua sospensione del sito, vale a dire a titolo esemplificativo e non esaustivo:

· messaggi contenenti informazioni di contatto o personali relative ad un'altra persona;

· messaggi contenenti materiale offensivo, volgare, astioso o minacce di qualunque tipo;

· messaggi contenenti materiale (grafica o testo) osceno, pornografico o per soli adulti;

· messaggi contenenti JavaScript, codice attivo o di altro tipo, messaggi ripetuti o altre azioni che interferiscano con le operazioni del sito;

· messaggi inviati con l'intento di impersonare il Team di BulkOil o un altro utente, anche attraverso l'uso di ID utente simili o di qualsiasi altro mezzo;

· messaggi contenenti l'invito ad altri utenti a non rispettare le regole o le Condizioni per gli utenti od i valori di BulkOil;

· pubblicità di prodotti, inserzioni, messaggi promozionali relativi a servizi o siti web commerciali, offerte commerciali o di scambio, o iniziative benefiche;

· rifiuto di seguire le istruzioni del team di BulkOil;

· messaggi contenenti richieste o raccomandazioni di prodotti o servizi;

· messaggi contenenti indirizzi e-mail;

· uso nel titolo di una discussione in modo dispregiativo di un ID utente, di numeri delle inserzioni, di indirizzi internet;

· messaggi già inviati e cancellati da BulkOil o discussioni riguardanti utenti non registrati;

· messaggi contenenti eventuali violazioni dei diritti di proprietà intellettuale altrui.

BulkOil si riserva il diritto di interdire l'utilizzo del sito ad un utente senza doverlo sospendere obbligatoriamente dal servizio offerto. BulkOil si riserva il diritto d'altra parte di sospendere un utente sia dal servizio offerto che dall'uso del sito in seguito ad un ammonimento per un'infrazione delle presenti regole oppure immediatamente, a seconda del tipo di violazione effettuata. La sospensione può variare da una durata minima di un giorno fino a tempo indeterminato. La sospensione di un utente si applicherà a tutti gli ID di quell'utente. L'utilizzo di registrazioni con informazioni di contatto non veritiere o l'uso di più ID allo scopo di disturbare la regolare attività dei Forum avrà quale conseguenza la sospensione a tempo indeterminato dell'utente e di tutti gli ID utilizzati.

Responsabilità

L'utente esclude BulkOil da qualsiasi responsabilità associata a contenuto, attività o inattività, oppure derivante da prodotti messi in vendita da altri utenti.

Il sito è un luogo dove chiunque può fare offerte, vendere e acquistare prodotti, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet, in qualsiasi luogo, e con diverse modalità, ad esempio attraverso vendite a prezzo fisso. Salvo che non sia diversamente pattuito a mezzo di apposito contratto, BulkOil non ha alcun ruolo nella compravendita che si svolge tra gli utenti a seguito della loro attività sul sito e non ha nessun controllo o responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità dei prodotti pubblicizzati. BulkOil non può inoltre verificare la veridicità e l'accuratezza delle inserzioni o la capacità degli utenti di vendere, acquistare e fare offerte né può assicurare che un acquirente o venditore sia effettivamente in grado di portare a termine una compravendita.

Salvo che non sia diversamente pattuito a mezzo di apposito contratto, BulkOil non trasferisce la proprietà dei prodotti dal venditore all'acquirente e non garantisce l'accesso continuo e ininterrotto ai siti e ai propri servizi, che può essere condizionato da fattori al di fuori del proprio controllo.

BulkOil non conduce indagini su semplici incomprensioni, mancata comunicazione e dispute interpersonali sulle quali non ha alcun controllo, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

· nel caso di commenti negativi su di un prodotto,

· nel caso di addebito di costi e spese di spedizione dei prodotti troppo elevate, ma conformi a quanto dichiarato nelle condizioni di spedizione,

· nel caso in cui il venditore non riconosca la compravendita come valida oppure se ha già venduto il prodotto,

· nel caso in cui l’acquirente non riconosca la compravendita come valida oppure non paghi il corrispettivo dovuto,

· nel caso in cui l’acquirente insista per ottenere una spedizione in contrassegno, far accettare un assegno post-datato di altri od imballi separati per ciascun prodotto.

Di conseguenza, nei limiti previsti dal Codice del Consumo e da altre leggi vigenti a contenuto similare, BulkOil esclude qualsiasi garanzia, termine e condizione implicita.

BulkOil non è in alcun modo responsabile delle perdite economiche, di avviamento o per danni alla reputazione né per danni speciali, indiretti o conseguenti derivanti dal tuo utilizzo dei propri siti e servizi. Poiché le leggi di alcuni paesi non ammettono l'esonero di garanzie, le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.

In ogni caso l'eventuale risarcimento per la responsabilità di BulkOil nei tuoi confronti o nei confronti di terzi è limitato all'importo delle tariffe BulkOil da te pagate nei 12 mesi precedenti e comunque fino alla concorrenza dell'importo massimo di € 100 (euro cento).

Segnalazione di comportamento non corretto

BulkOil tenta di risolvere i casi segnalati di comportamento inappropriato nelle compravendite.

Prima di prendere qualsiasi provvedimento, BulkOil valuterà sia le circostanze legate all'azione non consentita, sia le informazioni relative al profilo dell'utente su BulkOil.

Le azioni disciplinari possono variare da un ammonimento formale fino alla sospensione a tempo indeterminato dell'account dell'utente.

Tuttavia, per correttezza nei confronti di tutti gli utenti, BulkOil non intraprenderà alcuna azione senza aver prima accertato la fondatezza del reclamo.

Queste le regole da seguire in caso di segnalazione di comportamento non corretto:

· assicurati che il reclamo rientri tra gli argomenti pertinenti per le indagini di BulkOil, esaminando le violazioni elencate in questa pagina;

· quando contatti BulkOil, includi le informazioni da approfondire e tutte le e-mail, con descrizioni complete nella riga dell'oggetto;

· segnala un caso una sola volta. Più e-mail su uno stesso caso rallentano le indagini;

· una volta eseguita la notifica a abuse@BulkOil, BulkOil potrebbe contattarti per informarti della conclusione dell'indagine. Tuttavia, ricorda che, per rispetto dei diritti di privacy di tutti gli utenti, BulkOil non può discutere i risultati in dettagli.

Manleva

Accettando le Condizioni, ti impegni a tenere indenne BulkOil nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, e qualsiasi società del gruppo, compresi i loro dipendenti da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento di danni proveniente da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di una sola delle condizioni contenute in queste Condizioni, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi.

Accesso ed interferenze

La maggior parte delle informazioni disponibili sul nostro sito è aggiornata in tempo reale ed è di nostra proprietà oppure ci è stata concessa in licenza d'uso dai nostri utenti o da terzi.

Accettando le Condizioni, ti impegni a non usare programmi software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle nostre pagine web o al loro contenuto senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta.

Ti impegni inoltre a non:

· compiere alcuna azione che (a nostro insindacabile giudizio) possa causare un irragionevole sovraccarico di attività delle nostre infrastrutture tecnologiche e del nostro sistema;

· copiare, riprodurre, alterare, modificare o divulgare i contenuti del nostro sito (ad eccezione delle tue Informazioni personali) senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta o il consenso espresso di terzi titolari dei diritti di proprietà intellettuale su tali contenuti;

· usare alcun meccanismo, software o procedimento che possa interferire con il corretto funzionamento del nostro sito;

· aggirare i nostri strumenti per l'esclusione dei sistemi automatici dei motori di ricerca od altre procedure adottate da BulkOil per prevenire o limitare l'accesso al sito.

Indisponibilità del sistema

In caso di momentaneo ed imprevisto blackout del sistema durante il quale non è possibile accedere e utilizzare le funzioni delle pagine degli oggetti, BulkOil non assume alcuna responsabilità a nessun titolo.

Privacy

BulkOil non vende né cede le tue informazioni personali a terzi a scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso. I tuoi dati saranno trattati esclusivamente ai sensi delle nostre Regole sulla Privacy. Per BulkOil la tutela della privacy dei propri utenti è molto importante. I tuoi dati saranno conservati ed elaborati in computer che si trovano in una WebFarm e che sono protetti da dispositivi di sicurezza fisici e tecnologici. Accedendo al tuo account, puoi consultare i dati da te forniti e modificarli nonché scegliere di non ricevere determinate comunicazioni. BulkOil si serve di soggetti terzi per verificare e certificare i propri principi sulla privacy. Per una descrizione completa di come utilizziamo e tuteliamo le tue informazioni personali, consulta le nostre Regole sulla Privacy. Se sei contrario al trasferimento o all'utilizzo dei tuoi dati secondo tali modalità, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

All'interno delle pagine che contengono le tue inserzioni potranno comparire, a discrezione di BulkOil, banner pubblicitari o informazioni commerciali relative a terzi (società o persone fisiche) o ad altri servizi offerti da Bulkoil.

Risarcimento

L'utente accetta di risarcire e manlevare BulkOil, nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, qualsiasi società del gruppo ed i loro dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali, effettuata da terzi e causata o derivante dalla violazione delle presenti Condizioni o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

Violazione delle Condizioni e non uso

Se BulkOil ritiene che un utente abbia compiuto azioni che possano comportare problemi, responsabilità legali o che tali azioni siano contrarie alle Condizioni, potrà, a mero titolo esemplificativo, limitare, sospendere o interrompere i servizi e l'account dell'utente, vietare l'accesso al sito, ritardare o eliminare i contenuti salvati e prendere qualsiasi provvedimento tecnico e legale per impedire a tale utente di accedere al sito.

BulkOil si riserva inoltre il diritto di cancellare accounts non confermati o accounts inattivi da molto tempo.

Autonomia delle parti

BulkOil ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Le presenti Condizioni non fanno sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.

Comunicazioni

Salvo quando diversamente specificato, le comunicazioni legali saranno effettuate alla sede legale di BulkOil come indicata di seguito e all'indirizzo e-mail che hai fornito durante il procedimento di registrazione. In alternativa, BulkOil potrà inviarti una comunicazione legale all'indirizzo postale che hai indicato durante il procedimento di registrazione.

Risoluzione delle controversie

In caso di controversia tra l'utente ed BulkOil, il nostro obiettivo è fornire strumenti neutrali ed economicamente convenienti per risolvere la controversia in tempi rapidi. Di conseguenza, l'utente e BulkOil accettano che la risoluzione di qualsiasi controversia ai sensi di legge o in via equitativa derivante dalle presenti Condizioni o dai nostri servizi avverrà in conformità con una delle modalità di seguito indicate o in base ad accordi in forma scritta tra l'utente e BulkOil.. BulkOil prenderà in considerazione richieste ragionevoli per risolvere la controversia mediante altre procedure, come la mediazione e l'arbitrato, in alternativa alle vie giudiziarie.

Legge applicabile e foro competente

Salvo quando diversamente specificato, le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. L'utente accetta che qualsiasi rivendicazione o controversia nei suoi confronti con riferimento al pagamento delle tariffe relative all'utilizzo dei servizi BulkOil sia di competenza esclusiva del Tribunale di Ancona.

Mediazione e Arbitrato

Tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni, ove il valore complessivo della controversia sia inferiore a € 50.000,00 (euro cinquantamila/00) euro), potranno essere devolute al tentativo di conciliazione previsto da Camera di Commercio di Ancona. Nel caso di mancata conciliazione, la controversia sarà risolta da un arbitro unico, in conformità al Regolamento della camera arbitrale civile delle Marche. L'arbitrato avrà luogo presso la sede della Camera Arbitrale di Ancona.

Consumatori

Per tutte le controversie con i consumatori resta salva l'applicazione delle norme imperative di legge in materia di competenza giurisdizionale e di legge applicabile.