
REGOLE SULLA PRIVACY
Premessa
Le
Regole sulla Privacy elencate in seguito si applicano dal 01/03/2009 anche agli
utenti già registrati a questa data.
Le Regole
sulla Privacy contengono informazioni su come utilizziamo e proteggiamo le tue
informazioni personali.
Finalità
Queste Regole
sulla Privacy descrivono le modalità di trattamento dei tuoi dati
personali per i nostri servizi sul sito web BulkOil. In generale, queste regole
si applicano al sito BulkOil ed ai relativi contenuti nonché ad altri siti
correlati in cui le presenti regole compaiono in calce alla pagina.
Accettando le
Regole sulla Privacy e le Condizioni per gli utenti al momento della
registrazione, acconsenti espressamente all'utilizzo, all'archiviazione e alla
divulgazione dei tuoi dati personali.
Titolare del trattamento
Utilizzando i
servizi Bulkoil, accetti quanto segue:
· BulkOil s.r.l.
è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e inoltre trasferisce
i tuoi dati personali.
· BulkOil s.r.l.
elabora i tuoi dati personali per l'erogazione dei servizi Bulkoil ai sensi delle
Condizioni per gli utenti,ai sensi di queste Regole sulla Privacy e secondo i
principi in essi indicati.
Raccolta
Puoi navigare
sul nostro sito senza rivelarci la tua identità né altre
informazioni personali sul tuo conto. Se scegli di fornirci i tuoi dati
personali, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo degli stessi come descritto
in queste Regole sulla Privacy.
BulkOil
può raccogliere e archiviare i seguenti i dati personali:
· nome,
indirizzo e-mail, indirizzo e numero di telefono, data di nascita e talvolta (a
seconda del servizio utilizzato) informazioni finanziarie, come ad esempio il
numero di carta di credito o di conto corrente;
· informazioni
sulle transazioni basate sulle attività da te poste in essere sui siti
(come ad esempio offerte, acquisti, vendite, oggetti e contenuti correlati al
tuo account);
· informazioni
relative alla spedizione, alla fatturazione e altre informazioni da te fornite
per acquistare o spedire un prodotto;
· messaggi
pubblicati nei forum, risoluzione di controversie, corrispondenza attraverso il
nostro sito e corrispondenza inviata a noi;
· informazioni
acquisite dalla tua interazione con il nostro sito, servizi, contenuti e
pubblicità, tra cui informazioni su computer e connessione, statistiche
sul numero di contatti, traffico da e verso i siti, dati pubblicitari,
indirizzo IP e informazioni standard sull'accesso a Internet;
· ulteriori
informazioni che ti chiediamo di fornirci per verificare l'autenticità
della tua identità o se riteniamo che tu stia violando le regole del
sito (ad esempio, BulkOil potrebbe chiederti di inviare un documento
d'identità o una bolletta per verificare il tuo indirizzo oppure di
rispondere a ulteriori domande online per verificare la tua identità o
proprietà di un oggetto che hai messo in vendita); in alternativa, BulkOil
potrà ricorrere ad altre modalità lecite per la raccolta di
informazioni allo scopo di verificare la tua identità;
· informazioni
acquisite da altre società, come ad esempio dati di natura demografica e
data di navigazione;
· ulteriori
informazioni da te forniteci.
Marketing
BulkOil non
vende né cede dietro compenso i tuoi dati personali a soggetti terzi per
scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso. Possiamo associare i tuoi
dati ad informazioni che raccogliamo da altre società e utilizzarli per
migliorare e personalizzare i nostri servizi, i nostri contenuti e la nostra
pubblicità. Se non desideri ricevere comunicazioni commerciali da BulkOil
né partecipare ai nostri programmi di personalizzazione pubblicitaria,
è sufficiente seguire le indicazioni fornite nella comunicazione o nel
messaggio commerciale.
Utilizzo
BulkOil
provvede alla raccolta dei tuoi dati personali in primo luogo per offrirti un
servizio sicuro, agevole, efficiente e personalizzato. Autorizzi BulkOil ad
utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
· fornire
servizi e l'assistenza clienti su tua richiesta;
· risolvere
controversie, riscuotere tariffe e definire problemi;
· prevenire
attività potenzialmente vietate o illecite e far rispettare le nostre
Condizioni per gli utenti;
· personalizzare,
misurare e migliorare i nostri servizi, i contenuti e la pubblicità;
· informarti dei
nostri servizi, inviarti comunicazioni commerciali, aggiornamenti ai servizi e
offerte promozionali in base alle tue preferenze di comunicazione; e
· confrontare
l'esattezza dei dati e verificarli con soggetti terzi.
Ambito di comunicazione dei tuoi dati personali
BulkOil ha la
facoltà di divulgare dati personali per rispondere a richieste legali,
far rispettare le nostre regole, rispondere a contestazioni secondo le quali
un'inserzione o altri contenuti violino i diritti altrui o per tutelare i
diritti, la proprietà o la sicurezza di ognuno.
BulkOil
potrà condividere i tuoi dati personali con:
· fornitori di
servizi con cui abbiamo una relazione contrattuale e che collaborano alle
nostre attività di business (come ad esempio indagini sulle frodi,
incasso di fatture, programmi di affiliazione e di incentivi e carte di credito
co-branded);
· altri soggetti
terzi a cui richiedi espressamente che BulkOil invii i tuoi dati personali (o
sui quali hai altrimenti ricevuto espressa comunicazione e ai quali acconsenti quando
utilizzi un servizio specifico);
· forze di
polizia o altri funzionari di pubblica autorità, per rispondere a una
richiesta relativa ad indagini penali o ad una presunta attività
illecita. In tali casi, BulkOil divulgherà le informazioni e i dati
necessari per l'espletamento dell'indagine, come ad esempio nome, città,
codice di avviamento postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, cronologia
dell'ID utente, indirizzo IP, reclami per frode e cronologia di offerte ed
inserzioni;
Fatto salvo
quanto sopra esposto, per rispettare la tua privacy e preservare la nostra
capacità di impedire l'accesso a persone malintenzionate, non
divulgheremo i tuoi dati personali a forze di polizia, funzionari di pubblica
autorità e altri soggetti terzi senza aver verificato l'esistenza di una
citazione, di un'ingiunzione emessa da un tribunale o di procedure legali
sostanzialmente analoghe, salvo i casi in cui in buona fede riteniamo che la
divulgazione delle informazioni sia necessaria per prevenire violenza fisica imminente
o perdite finanziarie o per segnalare attività illecite sospette.
Condivisione dei tuoi dati su BulkOil
Il tuo ID
utente viene visualizzato in tutto il sito BulkOil (pertanto è
disponibile al pubblico) ed è collegato a tutte le tue attività
sul sito. Altre persone possono vedere le tue offerte, i tuoi acquisti, i
prodotti che hai messo in vendita, ed i relativi commenti. Gli avvisi inviati
agli altri utenti in merito ad attività sospette e violazioni delle
regole sui nostri siti si riferiscono a ID utente e ad oggetti specifici.
Pertanto, se associ il tuo nome al tuo ID utente, le persone a cui hai reso
noto il tuo nome saranno in grado di identificare le tue attività su BulkOil.
Se sei un venditore professionale, i tuoi dettagli di contatto (come ad esempio
nome e indirizzo postale) possono essere visibili sulla pagina delle
inserzioni, come da te indicato
Se accedi ai
nostri siti da un computer pubblico o da un computer in un Internet Point,
alcune tue informazioni potrebbero essere visibili ad altri che utilizzano il
computer dopo di te. Dopo aver utilizzato un computer pubblico, ti invitiamo a
disconnetterti da BulkOil ed eliminare i cookie.
Utilizzo dei dati forniti da BulkOil
BulkOil ti
consente di condividere i dati personali e le informazioni finanziarie allo
scopo di completare le transazioni. Ti incoraggiamo a comunicare le procedure
da te adottate in materia di privacy e a rispettare la privacy degli altri
utenti. BulkOil non è in grado di garantire la privacy né la
sicurezza dei tuoi dati che scegli di condividere, pertanto ti consigliamo di
valutare le regole in materia di privacy e sicurezza dei soggetti con cui
intendi concludere una compravendita prima di avviare una transazione e di
scegliere di condividere informazioni personali. Per tutelare la tua privacy,
consentiamo soltanto l'accesso limitato ad informazioni riguardanti i recapiti,
alle informazioni per effettuare la spedizione e ad informazioni finanziarie
degli utenti allo scopo di semplificare le tue transazioni. Quando gli utenti
sono impegnati in una transazione, possono accedere ai reciproci nomi, ID
utente, indirizzi e-mail e ad altre informazioni di contatto e per effettuare
la spedizione. Se sei un venditore professionale, BulkOil può decidere
di rendere visibili i dati necessari a contattarti (come ad esempio nome e
indirizzo postale) che hai indicato sulla pagina delle inserzioni per garantire
il rispetto da parte tua della normativa italiana sulla vendita a distanza e
sul commercio elettronico. In tutti i casi, devi rispettare la normativa sulla
tutela dei dati personali e dare agli altri utenti la possibilità di
chiedere la cancellazione del proprio nome dal tuo database nonché di
verificare quali informazioni e dati personali hai raccolto sul loro conto.
Accetti di
utilizzare le informazioni degli utenti esclusivamente per i seguenti scopi:
· per scopi
connessi alle transazioni su BulkOil che non siano comunicazioni commerciali
non richieste;
· per l'utilizzo
di servizi offerti tramite BulkOil (ad esempio deposito in garanzia,
assicurazione, spedizione e reclami per frode) o
· per altri
scopi espressamente indicati da un utente.
Cookie
BulkOil
utilizza i "cookie" (piccoli file salvati nel tuo disco rigido) in
alcune pagine del sito per poter analizzare l'accesso alle pagine web,
personalizzare i propri servizi, i contenuti e i messaggi pubblicitari,
misurare l'efficacia delle promozioni e garantire fiducia e sicurezza.
Ecco alcune
importanti informazioni sui cookie:
· BulkOil offre
delle funzionalità che sono disponibili soltanto attraverso i cookie;
· l'utilizzo di
cookie consente a BulkOil di identificarti e ti permette di non inserire
più volte la password;
· BulkOil
utilizza principalmente i cookie che vengono automaticamente cancellati alla
fine di ogni sessione di accesso;
· potrai sempre
e liberamente rifiutare i cookie, ma in questo caso ti potrebbe essere precluso
l'utilizzo di alcuni servizi o siti BulkOil;
· potrai trovare
cookie inseriti da soggetti terzi in alcune pagine di siti su cui non
esercitiamo alcun controllo (ad esempio, quando visualizzi una pagina web
creata da un altro utente, potrebbe esserci un cookie salvato da quella
specifica pagina web).
Divieto di spamming, spyware o contraffazione di e-mail
BulkOil e i
suoi utenti non tollerano lo "spamming", cioè l'invio
indesiderato e non richiesto di materiale e di informazioni a carattere
commerciale e pubblicitario. Accertati di impostare le tue preferenze relative
alle notifiche e-mail in modo da permetterci di comunicare con te come
preferisci. Non sei autorizzato ad includere l'indirizzo di un utente di BulkOil
(neanche se si tratta di un utente con cui tu abbia concluso positivamente una
transazione su BulkOil) in liste di indirizzi (e-mail o postali) senza il suo
espresso consenso. Ti invitiamo a segnalare a BulkOil casi di spamming o di
e-mail contraffatte inviando una e-mail all'indirizzo abuse@bulkoil.com.
È vietato l'invio di e-mail commerciali e/o pubblicitarie o comunque di
contenuti che violano le nostre Condizioni per gli utenti. BulkOil effettua una
verifica automatica dei messaggi e può utilizzare filtri manuali per
verificare la presenza di spamming, virus, tentativi di acquisire dati
personali, di porre in essere altre attività illecite oppure di
trasmettere contenuti illeciti o vietati, ma non archivia in modo permanente i
messaggi inviati attraverso questi strumenti. Se invii un'e-mail a un indirizzo
non registrato), BulkOil non archivia in modo permanente l'e-mail da te
inviata, non utilizza l'indirizzo e-mail a scopi di marketing né cede
dietro compenso o vende tali indirizzi e-mail.
Protezione dell'account
La tua
password è l'unica "chiave" che ti consente di accedere
all’account BulkOil. Utilizza numeri complessi, lettere e caratteri
speciali e non rivelare a terzi la tua password. Se decidi di fornire la tua
password o le tue informazioni personali a terzi, sarai responsabile per tutti
gli atti compiuti con l'utilizzo del tuo account. Se perdi il controllo della
tua password, potresti non essere più in grado di controllare l'utilizzo
che viene fatto dei tuoi dati personali ed essere soggetto ad azioni legalmente
vincolanti intraprese per tuo conto. Pertanto, se per qualsiasi motivo la tua
password risulta compromessa, ti consigliamo di segnalarlo a BulkOil e di
cambiarla immediatamente.
Accesso, controllo e modifica dei tuoi dati personali
Puoi vedere,
controllare e modificare in qualsiasi momento gran parte dei dati salvati. In
generale, BulkOil non modificherà manualmente le tue informazioni
personali poiché è molto difficile verificare la tua
identità a distanza. Ti invitiamo ad aggiornare i dati tempestivamente
in caso di variazioni o inesattezze. Dopo l'invio non puoi più
modificare né rimuovere i messaggi pubblicati. BulkOil chiuderà
il tuo account ed eliminerà i tuoi dati personali appena ragionevolmente
possibile dietro tua richiesta formulata a info@bulkoil.com in base
all'attività del tuo account e in conformità con le normative
vigenti. BulkOil conserva i dati personali associati ad account chiusi per
rispettare le normative vigenti, prevenire frodi, riscuotere eventuali tariffe
in sospeso, risolvere controversie e problemi, offrire assistenza in caso di
eventuali indagini, far rispettare le Condizioni per gli utenti di BulkOil ed
intraprendere altre azioni ai sensi di legge.
Sicurezza
I tuoi dati
sono conservati nei nostri server situati in una web-farm di Telecom Italia. BulkOil
tratta i dati come un bene da tutelare e utilizza numerosi strumenti
(crittografia, password, protezione a livello fisico, ecc.) per tutelare i tuoi
dati personali da accessi e attività di divulgazione non autorizzati.
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intercettare o accedere illegalmente a trasmissioni o comunicazioni private e
altri utenti potrebbero utilizzare in modo illegittimo o improprio i tuoi dati
personali raccolti dal sito. Ci impegniamo al massimo per tutelare la privacy,
ma non possiamo promettere che i tuoi dati personali o le tue comunicazioni
private rimangano sempre riservati.
Soggetti terzi
Ad eccezione
dei casi espressamente indicati in queste Regole sulla Privacy, il presente
documento si riferisce esclusivamente all'utilizzo e alla divulgazione di dati
forniti direttamente dall'utente. Se comunichi i tuoi dati personali ad altri
(offerenti, acquirenti o venditori) sui nostri siti o su altri siti Internet,
l'utilizzo e la divulgazione dei dati da te comunicati potrebbero essere
soggetti ad altre regole. BulkOil non controlla le regole sulla privacy di
terzi e l'utente è soggetto alle regole sulla privacy di tali soggetti
terzi se applicabili. Ti invitiamo ad assumere informazioni in merito prima di
comunicare ad altri i tuoi dati personali.
Varie
BulkOil
potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto di queste Regole
sulla Privacy pubblicando la nuova versione sul proprio sito. Tutti i nuovi
termini e condizioni saranno efficaci decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di
pubblicazione. Inoltre, BulkOil ti avviserà via email all’indirizzo
comunicato.